FAQs

Allgemeines

Der Umwelt zuliebe vermeiden wir es die Rechnung extra auszudrucken und im Paket mit zusenden. Sie erhalten sobald das Paket bei uns versendet wird die Rechnung per E-Mail zugesendet.

Drucken sie die Rechnung nur aus wenn das unbedingt nötig ist. Der Umwelt zuliebe.

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Ja! Wir haben eine große Auswahl an verschiedenen Produktproben und auch Produktproben Pakete im Angebot. Die sie kostenlos (sie zahlen nur den Versand) bei uns bestellen können. Weiter Informationen finden sie auf diese Seite.

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Wir können Ihre Verordnung leider nicht mit der Krankenkasse abrechnen. Wir arbeiten aber mit einem Sanitätshaus zusammen wo wir Ihre Anfrage gerne weiterleiten.

Für bei uns gekaufte Produkte können sie bei Ihrer Krankenkasse nachfragen ob diese zur Kostenrückerstattung eingereicht werden können. Näheres für ihre Kostenrückerstattung erfahren Sie hier.

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Wir bitten Kauf auf Rechnung nur für Pflegeheime und Pflegeeinrichtungen an.

Hierfür bitten wir Sie uns per Mail zu kontaktieren.

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